ServAir

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ServAirとは

ServAirは、コールセンター業務を含む、出張修理・定期点検・引取修理といったアフターサービス業務から、販売・購買・在庫管理に至る基幹業務までを一貫してサポートする、国内唯一のアフターサービス基幹業務パッケージです。

YOKOGAWAグループの長年の経験で培ってきた保守サービス業務のノウハウと、さまざまな業種のお客様のアフターサービス業務もサポートしてきた実績に基づき、日本固有の商習慣なども含め、実際の利用シーンに即した利便性の高い機能を取り揃えています。

システム概要

適用業種

ServAirは、主に以下の業種においてアフターサービス業務を手がける事業者様に加え、消費者向け一般製品、納入品または事業⽤設備などの点検・保守・保全業務を行う企業様にも、業界を問わず幅広くご活⽤いただけます。

  • 製造業
    機械
    電気機器
    精密機器
    輸送機器
    医療機器
    ・・・
  • 非製造業
    卸売
    小売
    サービス
    ・・・

機能一覧

ServAirは、サービス機能、基幹機能、共通機能、オプション機能の主要カテゴリから構成されています。

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