アフターサービス基幹業務システム ServAir

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データ連携ソリューション

ServAirと連携可能な
データ連携ツールを提供しています

ServAirアダプタ

データ連携ツール「ASTERIA WARP」で使用できるServAirアダプタをご用意しています。
ASTERIA WARP×ServAirアダプタを利用することにより、ServAirとの各種I/F連携や各種データ移行を、スムーズに行うことができます。
また、ASTERIA WARPはノンプログラミングで連携開発ができるツールとなっております。ServAirでは、ASTERIA連携開発トレーニングもご用意しておりますので、お客様にて開発いただくことも可能です。

ServAirに“カンタン”につながります!

「ServAirアダプタ」は、既存のデータベース、インターフェースを扱う「ASTERIA WARP」とServAirへのデータ接続をノンプログラミングで実現。各種データ連携を容易にします。

ASTERIA WARP×ServAirアダプタ|ServAirに”カンタン”に繋がります

利用シーン

  • マスタ初期セットアップ

    システムを稼働する上で、マスタ初期セットアップは必須の作業となります。ASTERIA WARP×ServAirアダプタを利用すると、データのマッピングが容易なため、現行システムや、Excelで管理されているデータからのマスタ初期セットアップを、ノンプログラミングで容易に行うことができます。

  • ASTERIA WARP×ServAirアダプタ|マスタ初期セットアップ
  • 他システムとの連携I/F

    既存のコール受付システムや、在庫管理システム、会計システムを活かしたい場合には、ASTERIA WARP×ServAirアダプタを利用することにより、各種システムとのI/F連携が容易に実現できます。また、ASTERIA WARPでI/F連携を一括管理することにより、運用の負荷も軽減されます。

  • ASTERIA WARP×ServAirアダプタ|他システムとの連携I/F

その他の機能

導入事例


  • 日本電子株式会社様ServAirの導入事例

    日本電子株式会社様

    会社施策に柔軟に対応していけるアフターサービス基盤として導入、IoTとServAirを活用し、予防保守につなげていくことを目指す


  • 株式会社SCREEN SPE サービス様

    株式会社SCREEN SPE サービス様

    基幹業務を含むオールインワンパッケージServAirを導入し、売上処理件数20%増加にもかかわらず、残業60%削減を実現


  • オリンパス株式会社様ServAirの導入事例

    オリンパス株式会社様

    既存システム基盤のサポート終了を契機に「Business to Specialist」実現に向け、顧客へ提供するサービスを拡充する仕組みとしてServAirを導入


  • フィールドサービスシステムServAirの導入事例

    YOKOGAWAグループ

    世界230サービス拠点、80か国のサービスエンジニア6,000人で 使用する”グローバルOneサービスマネジメントプラットフォーム”を実現

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