アフターサービス基幹業務システム ServAir

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クオリカ（株）様セミナー「IoT/M2M活用セミナー～アフターサービス・保守業務の収益化に向けて～」(2017年3月7日)

クオリカ（株）様セミナー「IoT/M2M活用セミナー～アフターサービス・保守業務の収益化に向けて～」(2017年3月7日)

開　催	名古屋 2016年10月6日（木）　14:00〜17:00（受付 13:30〜）日本IBM 名古屋事業所大阪 2016年10月7日（金）　14:00〜17:00（受付 13:30〜）日本IBM 大阪事業所博多 2016年10月28日（金）　14:00〜17:00（受付 13:30〜）日本IBM 福岡事業所
対　象	製造業および保守サービス業のお客様で保守・修理サービス業務の収益拡大を目指す保守サービス・経営企画・事業企画・情報システム部門の方*個人事業者、同業者の方のご参加は、ご遠慮いただく場合がありますので予めご了承ください。
協　賛	日本アイ・ビー・エム株式会社
定　員	各50名　※定員になり次第締め切りとさせていただきます
参加費	無料（事前登録制）
案内状	≪案内状≫　保守・修理サービス業務の収益向上セミナー
お申込	終了いたしました

プログラム（予定）

13:30〜	受付開始
14:00〜 14:05	オープニング
14:05〜 14:45	セッション1 「横河電機のサービスビジネス化に向けた実現のステップ」横河ソリューションサービス株式会社横河電機グループの保守サービスビジネス発展の歴史を踏まえて、直面する経営課題と業務革新への取組みについて、成功の鍵を握る３要素を軸に事例・成果を交えてご紹介いたします。
14:50〜 15:30	セッション2 「サービス事業を支えるITソリューション」横河電機グループで培った経験とノウハウを集約して開発された「サービス業務支援システム：ServAir（サーブエアー）」の機能・導入による効果を中心にご紹介いたします。
15:40〜 16:20	セッション3 「Watsonソリューションのご紹介」日本アイ・ビー・エム株式会社 Watson（ワトソン）は、コンピューターでありながら、人と同じように情報から学び、経験から学習するコグニティブ・テクノロジーです。最新事例を交えながらWatsonをご紹介いたします。
16:30〜 16:40	YOKOGAWAグローバルレスポンスセンター・バーチャル見学講演会場とYOKOGAWAグローバルレスポンスセンター（通称：GRC）をビジュアルコラボレーションツール（パイオニアVC社様製：xSync Prime）を使用してのバーチャル見学を実施いたします。
16:30〜 16:40	質疑応答・個別相談

※講演内容は、都合により変更になる場合がございますので、予めご了承ください。