ServAirは、様々なお客様のノウハウと自社利用のノウハウを統合してできたサービスシステムのベストプラクティスです。
このたび、クラウドサービスでご利用頂けるServAir Cloudを発売致しました。サーバの準備やソフトウェアのインストールの必要がなく、すぐに利用を開始することができます。
サービスシステムのベストプラクティスをご活用頂き、自社ビジネスの再構築を図ってみてはいかがでしょうか。
ServAirは、メイドインジャパンのアフターサービスシステムです。
フィールドサービス、メンテナンス(点検)サービス、センドバック(引取修理)サービスの全てのサービスに対応しています。
また、サービスに関わる販売、購買、在庫といった基幹業務システムにも対応しています。
国産パッケージですので、言語や商習慣などの文化の違いを気にせず安心してご利用いただけます。
サービスのシステムは、他のシステムと比べ、人間系で対応する部分が多いことが特徴です。
ServAirは、サービスシステムのパッケージ製品でありながら、お客様の業務運用に合わせた設定やカスタマイズが可能です。自社業務においても実際に自社システムとして導入されており、安心してご利用いただけます。
サービス業務に精通したエンジニアが、システム導入を対応させていただきます。
複数システムで管理していた業務をServAirを軸に統一管理することにより、校正業務プロセスのDXを実現
基幹業務系を含めたアフターサービス関連業務全般について業務効率化を目的にServAirを導入して頂きました
既存システム基盤のサポート終了を契機に「Business to Specialist」実現に向け、顧客へ提供するサービスを拡充する仕組みとしてServAirを導入