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イベント・セミナー

エンジニアの”働き方改革“を目指す経営者様必見!!
『アフターサービス収益改善の可能性を考えるセミナー』

この度、アフターサービス業務の効率化やサービススキルの平準化、人手不足の解消などを経営課題とされる お客様向けに「アフターサービス業務の収益向上」をどのようなステップで実現するのかをテーマにセミナーを開催いたします。

本セミナーでは、ますます重要になっている機器や装置のアフターサービスの品質向上に向けて競合他社との差別化や優位性をどのように築いていくかについて実際の事例を交えてご紹介させていただきます。また、継続的に収益を拡大するためのストックビジネスへの変革の取り組みとそれを支えるITソリューションとデータの活用の事例として横河電機グループの保守サービスセンターの運用を実際にご見学いただきます

ご多忙のことと存じますが、是非ともご参加賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

セミナー開催概要

開 催

2017年11月24日(金)15:00~17:00(受付 14:30~)申込締切
2017年12月15日(金)15:00~17:00(受付 14:30~)申込締切
2018年1月19日(金)15:00~17:00(受付 14:30~)申込締切
2018年2月16日(金)15:00~17:00(受付 14:30~)申込締切
2018年3月16日(金)15:00~17:00(受付 14:30~)申込締切

場 所 横河ソリューションサービス株式会社 本社
対 象

事業・業務の収益拡大を目指す経営層の方、アフターサービス(保守・運用)を業務されているお客様、保守サービス・経営企画・情報システム部門の方

※個人事業者、同業者の方のご参加は、ご遠慮いただきたく場合がございますので、予めご了承ください。

主 催 横河ソリューションサービス株式会社
定 員 各15名 ※定員になり次第締め切りとさせていただきます
参加費 無料(事前にWebからのお申込が必要になります)

プログラム(予定)

14:30〜 受付開始
15:00〜
15:05
オープニング
15:05〜
15:40
セッション1

「横河電機のアフターサービスビジネスの取り組み事例のご紹介」

横河ソリューションサービス株式会社
 横河電機グループのアフターサービスビジネス発展の歴史を踏まえて、働き方革新への取り組みについて、事例と成果をご紹介いたします。また、そのアフターサービス業務を支えたITソリューション(ServAir)の活用事例をご紹介いたします。

15:40〜
16:20
セッション2

「ITソリューション(ServAir)ご紹介」

アフターサービス業務パッケージServAirをデモンストレーションを交えて機能概要をご紹介致します。

16:20〜
16:30
休憩
16:30〜
16:50

見学ツアー

YOKOGAWAグローバルレスポンスセンター(通称:GRC)における実業務をご見学頂きます。

16:50〜
17:00
質疑応答・個別相談

※講演内容は、都合により変更になる場合がございますので、予めご了承ください。

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