アフターサービス基幹業務システム ServAir

このたび、フィールドサービスをはじめとするアフターサービス業務に課題を抱えるお客様、アフターサービス業務の収益拡大を目指されているお客様に向けてのセミナーを開催いたします。

人材不足、技能伝承、サービス継続などの経営課題が山積する中で、製造業が保守・修理・メンテナンスなどの「アフターサービス」の収益拡大を進めるためには、サービスの特性を理解したうえでの改善活動や働き方改革などを行う必要があります。
本セミナーでは、アフターサービスにおける競合他社との差異化や優位性確保を通じて、収益拡大を進めていく際に重要となる３つの項目（人財・スキル、運用・体制、ＩＴソリューション）にフォーカスして、事例を交えながら紹介します。

アフターサービス業務を熟知したコンサルタントがポイントを分かりやすくご紹介いたしますので、ぜひお気軽にご参加ください。