この度、保守・修理サービス業務の効率化やサービススキルの平準化、人手不足の解消などを経営課題とされるお客様向けに「保守・修理サービス業務の収益向上」をどのようなステップで実現するのかをテーマにセミナーを開催いたします。
本セミナーでは、保守・修理サービスにおける競合他社との差別化や優位性をどのように築いていくかについて実際の事例を交えてご紹介させていただき、継続的に収益を得るためのストックビジネスへの変革の取り組みとそれを支えるITソリューションについてご説明させていただきます。また、横河電機グループの保守サービス事業の事例としてYOKOGAWAグローバルレスポンスセンター(通称:GRC)の実業務をご見学頂きます。
※開催は終了いたしました。多くのお客様にご参加いただき、誠にありがとうございました。