アフターサービス生産性向上に向けた働き方改革、
IoT活用を考えるセミナー
この度、アフターサービスにおける業務の効率化、ビジネス拡大、お客様満足度向上などの経営課題を抱えるお客様向けに「アフターサービス生産性向上に向けた働き方改革、IoT活用を考えるセミナ-」をテーマにセミナーを開催いたします。
本セミナーでは、横河電機グループのアフターサービスにおける業務改革への取り組み事例をベースに製品とサービスの相乗効果実現による競合各社に対する優位性確保、モバイル活用による現場作業の効率化とサービス品質向上やベテラン依存からの脱却を目指すための取り組みなどについてご提案させていただきます。
また、最新テクノロジー動向として日本アイ・ビー・エムよりIoTの最新事例とデータ分析(Watson事例)などアフターサービス業務の未来像を展望していただきます。
ご多忙のこととは存じますが是非ともご参加賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
セミナー概要
開 催 |
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対 象 |
事業・業務の収益拡大を目指す経営層の方、 ※個人事業者、同業者のご参加は、ご遠慮いただく場合がありますので予めご了承ください。 |
協 賛 |
日本アイ・ビー・エム株式会社 株式会社XEENUTS |
定 員 | 東京50名/大阪30名 ※定員になり次第締め切りとさせていただきます |
参加費 | 無料(事前のWebからのお申込が必要となります) |
案内状 | ≪案内状≫アフターサービス生産性向上に向けた働き方改革、IoT活用を考えるセミナー |
プログラム(予定)
13:30〜 | 受付開始 |
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14:00〜 14:10 |
オープニング |
14:10〜 14:50 |
セッション1
「横河電機グループにおけるアフターサービス改革への取り組み事例ご紹介」 横河ソリューションサービス株式会社 |
14:50〜 15:20 |
セッション2
「アフターサービス改革を加速させるITソリューション(ServAirのご紹介)」 横河電機グループのアフターサービス業務改革の基盤となるITソリューション(ServAir)について、デモンストレーションを交えながらご紹介いたします。 |
15:30〜 16:10 |
セッション3
「ワークスタイル変革を見据えたモバイル活用のご紹介」 株式会社XEENUTS |
16:10〜 16:50 |
「IoTの最新事例とデータ分析(Watson事例)のご紹介」 日本アイ・ビー・エム株式会社 |
16:50〜 17:00 |
質疑応答・個別相談 |
※講演内容は、都合により変更になる場合がございますので、予めご了承ください。