『アフターサービスの収益向上・業務改善セミナー』
(日本アイ・ビー・エム（株）、パイオニアVC（株）)
この度、アフターサービス業務の効率化やサービススキルの平準化、人手不足の解消などを経営課題とされるお客様 向けに「アフターサービス業務の収益向上・業務改善」をどのようなステップで実現するのかをテーマにセミナーを開催 いたします。
本セミナーでは、ますます重要になっているエンジニア業務をどう改善、効率化していくか、機器や装置のアフターサービス の品質向上に向けて競合他社との差別化や優位性をどのように築いていくかについて実際の事例を交えてご紹介させて いただきます。
また、継続的に収益を拡大するためのストックビジネスへの変革の取り組みとそれを支えるＩＴソリューションとデータの 活用の事例として横河電機グループの保守サービスセンターの運用を実際にご見学いただきます。 ご多忙のこととは存じますが、是非ともご参加賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
セミナー概要
| 開 催 |
|
|---|---|
| 対 象 | 事業・業務の収益拡大を目指す経営層の方、アフターサービス（保守・運用）業務をビジネスとさせれているお客様、保守サービス・経営企画・事業企画・情報システム部門の方 ※個人事業者、同業者の方のご参加は、ご遠慮いただく場合がありますので予めご了承ください。 |
| 協 賛 | 日本アイ・ビー・エム株式会社 パイオニアVC株式会社 |
| 定 員 | 東京50名 / 大阪30名 ※各会場ともに定員になり次第締め切りとさせていただきます |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 案内状 | ≪案内状≫アフターサービスの収益向上・業務改善セミナー |
プログラム（予定）
| 13:30〜 | 受付開始 |
|---|---|
| 14:00〜 14:10 |
オープニング |
| 14:10〜 14:50 |
セッション1
「横河電機のアフターサービスビジネスの取り組み事例ご紹介」 横河ソリューションサービス株式会社 |
| 14:50〜 15:20 |
セッション2
「改革を支えるITソリューション（ServAirのご紹介）」 アフターサービス基幹業務パッケージServAirの機能概要をデモンストレーションを交えご紹介いたします。 |
| 15:30〜 16:10 |
セッション3
「現場直結によるIoT具体化に向けたソリューション（xSyncPrimeCollaborationのご紹介）」 パイオニアVC株式会社 |
| 16:10〜 16:50 |
「IoTの最新事例とデータ分析（IBM Watson事例）のご紹介」 日本アイ・ビー・エム株式会社 |
| 16:50〜 17:00 |
質疑応答・個別相談 |
※講演内容は、都合により変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
