ServAirとは
ServAirは、コールセンター業務を含む、出張修理・定期点検・引取修理といったアフターサービス業務から、販売・購買・在庫管理に至る基幹業務までを一貫してサポートするアフターサービス基幹業務パッケージです。
YOKOGAWAグループの長年の経験で培ってきた保守サービス業務のノウハウと、さまざまな業種のお客様のアフターサービス業務もサポートしてきた実績に基づき、日本固有の商習慣なども含め、実際の利用シーンに即した利便性の高い機能を取り揃えています。
システム概要
適用業種
ServAirは、主に以下のアフターサービス業務を取り扱う企業様をはじめ、業界を問わず納入品または事業用設備などに対して、点検・保守・保全といったアフターサービス業務が必要となるお客様に広くご活⽤いただけます。
- 工作機械
- 産業用設備
- 半導体製造装置
- 精密機器
- 業務用電化製品
- ポータブル検知器
- 家庭用電化製品
- 風力発電
- ソーラーパネル
- ガス機器
- 医療用検査機器
- 介護用ベッド
- 分析装置
- 電子顕微鏡
- 楽器
- コンサートホール
- コーヒーマシン
- プリンター
- 店舗用設備
- 土木用測定器
- など
