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產品訊息 | 維修服務功能

提供能滿足所有產業和業務類型的
三大維修服務功能 。

現場維修

現場維修功能可以高效管理整個現場服務工作流程,例如接聽客戶電話、制定工作計劃、部門和人員分配最佳化、創建各種報告等。

人員分配最佳化和集中服務績效

維修服務

維修保養服務是管理與維修合約和定期點檢的功能。 為負責合約和建議客戶點檢的銷售人員與負責點檢計劃的維修主管之間,建立高效循環的工作流程。

促進定期維護週期的建立

非現場維修

非現場維修是管理取件和維修的功能。 針對從客戶端收取維修產品和直接送到銷售據點的維修產品進行一系列的管理,例如收貨處理,工廠維修,報告的準備和發貨。


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