介紹ServAir 的實際使用案例
維修銷售員
儘管希望簽訂更多的維護合約增加銷售額，但很難收集和分析與維修服務相關的資訊。 您是不是有類似的困擾？「我無法搜尋可以對哪些客戶建議維護合約。」 「不知道應該向每個客戶提出什麼樣的合約內容？」
專門用於維修業務的解決方案
安裝ServAir可以管理維護合約的狀態、對象期限、對象產品等合約條件，因此很容易可篩選出需要續訂合約的客戶。
此外，根據每個客戶過去的維修紀錄、點檢紀錄和機種(設備)資訊的綜合判斷，可以提出一個考慮到客戶生命週期的最佳合約方案。
ServAir是專門用於維修業務的套裝軟體，支援一般ERP難以處理的維修服務報價・接收功能。 續簽維修合約時，可以利用點檢計劃、報價單和訂單紀錄，提高操作效率。
提升維修合約的成功率
分析 ServAir 上積累的維修紀錄，可以向客戶提出最適合的維護合約方案。
您可以根據機器故障的趨勢調整「定期點檢」、「維修服務時間」等內容，進而訂製出令客戶滿意的最佳維修合約。 許多安裝ServAir 的客戶都提升了維護合約的成功率。
