アフターサービス基幹業務システム ServAir

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フィールドサービスの記事一覧

  • フィールドサービス業務効率化の実現に向けて

    昨今のビジネスの成功においては、製品提供だけでなく、アフターサービスの効率化が重要視されており、それによる顧客満足度向上が必要不可欠な要素となっています…

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  • アフターサービス業務を取り巻く課題

    サービスシステムの導入を検討されているお客様の中には、「アフターサービス業務に課題がある」「業務改善を行いたいが、どうしたら良いか分からない」と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。

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  • ServAir製品カタログ

    YOKOGAWAグループのアフターサービスビジネスの基盤として生まれたアフターサービス基幹業務パッケージ「ServAir」の製品カタログは、こちらからダウンロードして頂けます。

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  • KPI活用方法とは

    問合せ・作業報告は断片的にはシステム管理できているものの、サービス業務やサービスに関わるデータを横断的に見ることができず、課題となっているところがわからない、また、課題を深堀できない…

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