ServAirと連携可能な
データ連携ツールを提供しています
ServAirアダプタ
データ連携ツール「ASTERIA Warp」で使用できるServAirアダプタをご用意しています。
ASTERIA Warp×ServAirアダプタを利用することにより、ServAirとの各種I/F連携や各種データ移行を、スムーズに行うことができます。
また、ASTERIA WARPはノンプログラミングで連携開発ができるツールとなっております。ServAirでは、ASTERIA連携開発トレーニングもご用意しておりますので、お客様にて開発いただくことも可能です。
ServAirに“カンタン”につながります!
「ServAirアダプタ」は、既存のデータベース、インターフェースを扱う「ASTERIA Warp」とServAirへのデータ接続をノンプログラミングで実現。各種データ連携を容易にします。
利用シーン
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マスタ初期セットアップ
システムを稼働する上で、マスタ初期セットアップは必須の作業となります。ASTERIA Warp×ServAirアダプタを利用すると、データのマッピングが容易なため、現行システムや、Excelで管理されているデータからのマスタ初期セットアップを、ノンプログラミングで容易に行うことができます。
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他システムとの連携I/F
既存のコール受付システムや、在庫管理システム、会計システムを活かしたい場合には、ASTERIA Warp×ServAirアダプタを利用することにより、各種システムとのI/F連携が容易に実現できます。また、ASTERIA WarpでI/F連携を一括管理することにより、運用の負荷も軽減されます。
その他の機能
導入事例
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会社施策に柔軟に対応していけるアフターサービス基盤として導入、IoTとServAirを活用し、予防保守につなげていくことを目指す
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基幹業務を含むオールインワンパッケージServAirを導入し、売上処理件数20%増加にもかかわらず、残業60%削減を実現
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既存システム基盤のサポート終了を契機に「Business to Specialist」実現に向け、顧客へ提供するサービスを拡充する仕組みとしてServAirを導入
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世界230サービス拠点、80か国のサービスエンジニア10,500人で 使用する”グローバルOneサービスマネジメントプラットフォーム”を実現