アフターサービス業務に関するノウハウを
ご紹介いたします
コラムの記事一覧
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電子帳簿保存法改正へのシステム対応
令和3年度の税制改正で、電子帳簿やスキャナ保存の要件が大きく緩和され、電子取引に係る書類の保存ルールが設けられました。法人税や所得税、そして消費税に関係する帳簿や書類について…
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アフターサービス業務を取り巻く課題
サービスシステムの導入を検討されているお客様の中には、「アフターサービス業務に課題がある」「業務改善を行いたいが、どうしたら良いか分からない」と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。
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コンタクトセンターでのよくあるお悩み
回答に必要な情報がすぐに見つけられない、ノウハウが属人化しており個人のスキルに差異がある、他部署との連携が非効率的など、コンタクトセンターでのよくあるお悩みと、ServAirの導入効果について…
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コンサルティングサービス
お客様の課題に合わせた各種コンサルティングサービスを提供しています。ビジネスにおけるIT活用が進むDX（デジタルトランスフォーメーション）時代が訪れ、アフターサービス業務においても、…
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DX時代のサービスシステム導入とは
経済産業省の『DXレポート ～ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開～』はご存じでしょうか？アフターサービスの分野でも、まだ充分なDX化が進んでいないお客様も多くいらっしゃる…
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