貴社のアフターサービス業務を成功に導きます
導入事例
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日本電子株式会社様
会社施策に柔軟に対応していけるアフターサービス基盤として導入、IoTとServAirを活用し、予防保守につなげていくことを目指す
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株式会社SCREEN SPE サービス 様
基幹業務を含むオールインワンパッケージServAirを導入し、売上処理件数20%増加にもかかわらず、残業60%削減を実現
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エヌケイエス株式会社
複数システムで管理していた業務をServAirを軸に統一管理することにより、校正業務プロセスのDXを実現
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アイナックス稲本株式会社様
基幹業務系を含めたアフターサービス関連業務全般について業務効率化を目的にServAirを導入して頂きました
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オリンパス株式会社様
既存システム基盤のサポート終了を契機に「Business to Specialist」実現に向け、顧客へ提供するサービスを拡充する仕組みとしてServAirを導入
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YOKOGAWAグループ
世界230サービス拠点、80か国のサービスエンジニア10,500人で 使用する”グローバルOneサービスマネジメントプラットフォーム”を実現
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データライブ株式会社様
顧客満足度向上の為に、サービスの可視化を目指し、ServAirを導入
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工作機械メーカーR社様
修理サービスの標準化を通じた業務の改善・品質向上を目的にServAirを導入して頂きました
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医療機器メーカーN社様
サービスシステムを導入し、業務効率を極めることで「増員なき拡大」を実現
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医薬品・食品分野向け精密機械メーカーT社様
ServAir採用でサービスに関わる業務全体をカバーし、業務プロセスを標準化、人手不足を解消、情報を即座に把握できる仕組みの構築を目指す
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電気機器メーカーサービスS社様
フルモジュール導入し、既存システムの陳腐化に伴うサービスシステムの再構築を実施
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家電修理サービスA社様
家電修理業務のアウトソースをサービスシステムで標準化
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医療機器メーカー保守サービスI社様
自社製品の保守を中心に他の医療機器メーカ保守サービスにも対応
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給湯器メーカーB社様
旧システムの老朽化を契機に、国産のサービスシステムを導入し、業務も見直すとともにサービスビジネス拡大への道筋をつける
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店舗機器メンテナンスK社様
さまざまなプレーヤー(本社、サービス拠点、サービス代理店、サービス専属業者)の 購買・在庫業務の大幅効率アップを実現