アフターサービス基幹業務システム ServAir

アフターサービス基幹業務システムServAir

お問い合わせ

お役立ち情報

アフターサービス業務に関するノウハウを
ご紹介いたします

製品情報の記事一覧

  • クラウド型保守管理システムでアフターサービスの効率化を

    ServAir Cloudは、クラウド型の保守管理システムで、フィールドサービスや、修理・保守などのアフターサービス業務全般をサポートいたします…

    続きを読む
  • インボイス制度に求められるシステムとは

    令和5年(2023年)10月から、消費税に関する制度であるインボイス制度が開始されます。仕入先から受領した請求書がインボイス制度の記載要件を満たしていない場合、税制上は消費税を支払ったことの…

    続きを読む
  • 電子帳簿保存法改正へのシステム対応

    令和3年度の税制改正で、電子帳簿やスキャナ保存の要件が大きく緩和され、電子取引に係る書類の保存ルールが設けられました。法人税や所得税、そして消費税に関係する帳簿や書類について…

    続きを読む
  • ガートナーレポート掲載

    横河ソリューションサービス株式会社のアフターサービス基幹業務パッケージ「ServAir」が、この度、ガートナー発行のリサーチレポート「国産CRMベンダーのマーケット・ガイド:2022年(CSS編)」に…

    続きを読む
  • ガートナーレポート掲載

    横河ソリューションサービス株式会社のアフターサービス基幹業務パッケージ「ServAir」が、この度、ガートナー発行のリサーチレポート「国産CRMベンダーのマーケット・ガイド:2021年」において、…

    続きを読む
  • カスタマーサービス

    ServAirでは、カスタマーサービス、およびカスタマーサポートの強化として、コンタクトセンター向けの修理受付画面を標準機能として用意しており、お客様からの受付業務対応を…

    続きを読む
  • フィールドサービス

    ServAirのフィールドサービスモジュールでは、アフターサービスにおける修理保守や施工・設置サービス業務を最適化できます。サービスマネージャーによる…

    続きを読む
  • 部品手配・機材予約

    ServAirでは部品手配や機材予約の業務も最適化できます。フィールドサービスに不可欠なサービスパーツや治具などの機材についても、リアルタイムに手配することが…

    続きを読む
  • 納入機器管理

    ServAirの納入機器管理機能は、お客様に納めた製品を階層構造で管理します。修理履歴、交換部品履歴、保全計画などを、納入機器情報と関連付けて管理でき…

    続きを読む
    1 2

トップに戻る


ページのトップへ戻る