アフターサービス業務に関するノウハウを
ご紹介いたします
Pick UP
-
サービス部品表(S-BOM)のシステム化とは?
アフターサービスの分野においては、製品に新たな付加価値をつけた独自サービスの展開や、保守・点検サービスの品質向上に取り組むことは、今後のビジネス拡大にとって…
続きを読む -
フィールドサービス業務効率化の実現に向けて
昨今のビジネスの成功においては、製品提供だけでなく、アフターサービスの効率化が重要視されており、それによる顧客満足度向上が必要不可欠な要素となっています…
続きを読む -
ServAir製品カタログ
YOKOGAWAグループのアフターサービスビジネスの基盤として生まれたアフターサービス基幹業務パッケージ「ServAir」の製品カタログは、こちらからダウンロードして頂けます。
ダウンロード
新着記事
-
ServAir V4.0発売のお知らせ
このたび、アフターサービス基幹業務パッケージServAir V4.0を発売しましたので、お知らせいたします。V4.0では、サービス系の全画面がレスポンシブデザインに変更され、画面の操作性が大幅に向上…
続きを読む -
コンサルティングサービス
お客様の課題に合わせた各種コンサルティングサービスを提供しています。ビジネスにおけるIT活用が進むDX(デジタルトランスフォーメーション)時代が訪れ、アフターサービス業務においても、…
続きを読む -
-
DX時代のサービスシステム導入とは
経済産業省の『DXレポート ~ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開~』はご存じでしょうか?アフターサービスの分野でも、まだ充分なDX化が進んでいないお客様も多くいらっしゃる…
続きを読む -
-
ガートナーレポート掲載
横河ソリューションサービス株式会社のアフターサービス基幹業務パッケージ「ServAir」が、この度、ガートナー発行のリサーチレポート「国産CRMベンダーのマーケット・ガイド:2021年」において、…
続きを読む -
-
-